Ile kosztuje podróż?

Czy to możliwe, że jadąc pociągiem w jedną stronę, zapłacimy za bilet więcej niż w drodze powrotnej, pokonując identyczną liczbę kilometrów? Czy to znaczy, że na tej samej trasie obowiązują dwie różne stawki?- te pytania zadaje sobie Jan Bagula, mieszkaniec Świętochłowic.

Bilet od konduktora

Czytelnik znalazł się niedawno w takiej sytuacji. W październiku jechał pociągiem do Gliwic. Towarzyszył mu syn w wieku szkolnym. Ponieważ na stacji w Świętochłowicach nie ma kasy, kupili bilety u konduktora. Jan Bagula zapłacił za nie 7,33 zł. Kiedy około godziny 18 wracał z dzieckiem do domu, kupił bilety w kasie na dworcu w Gliwicach. Gdy regulował należność, zauważył, że tym razem musi wydać o ponad złotówkę mniej niż poprzednio.

- To nie jest majątek, ale zdziwiło mnie, że Polskie Koleje Państwowe nie są konsekwentne w ustalaniu swojego cennika - mówi. - Czy to znaczy, że każdy kasjer może sam zdecydować, jaką cenę za przejazd powinni zapłacić pasażerowie?

Cennik w kasie

O cenę biletu za podróż pociągiem ze Świętochłowic do Gliwic zapytaliśmy jedną z kasjerek pracującą na dworcu kolejowym w Katowicach. Wyjaśniła nam, że opłata za przejazd dorosłego pasażera wynosi 4,50 zł, a za dziecko 2,83 zł. Po zsumowaniu kwot, okazuje się, że koszt biletów, za które zapłacił Jan Bagula, zgadza się z cennikiem. - Dlaczego więc w drugą stronę zapłaciłem mniej? Czy to znaczy, że za bilet kupowany u konduktora na stacji, na której nie ma kasy, pasażer płaci więcej? - pyta Czytelnik.

Zwykła pomyłka?

Renata Goppold, naczelnik działu sprzedaży Śląskich Zakładów Przewozów Regionalnych PKP, tak tłumaczy tę sytuację.

- Myślę, że mogła to być konsekwencja różnego typu przejazdów. Gdy pasażer podróżował w jedną stronę, być może zapłacił osobno za siebie i dziecko. A gdy wracał, kupił już bilet rodzinny. Na odcinku Świętochłowice-Gliwice jego cena wynosi 5,83 zł. Bilet rodzinny można otrzymać po okazaniu przez dziecko legitymacji szkolnej lub innego dokumentu, który potwierdza jego tożsamość. Dzięki tej taryfie dorosły podróżujący z dzieckiem ma zniżkę na przejazdy PKP - wyjaśnia.

Pani naczelnik uważa,że różnica w cenie biletów kupionych przez pasażera wynikała ze zwykłej pomyłki konduktora. - Po okazaniu przez dziecko dokumentu potwierdzającego jego wiek, osobie dorosłej i małoletniemu podopiecznemu, który nie ukończył 16. roku życia, zawsze przysługuje bilet rodzinny - rozwiewa wątpliwości Renata Goppold.

Kiedy płacimy drożej

Z informacji uzyskanych w dziale sprzedaży Śląskich Zakładów Przewozów Regionalnych Polskich Kolei Państwowych wynika, że cena biletów kupowanych w kasach na dworcach kolejowych jest ustalana według ogólnie przyjętych stawek. Obowiązują one w całej Polsce. Podstawą wyliczenia jest liczba przejechanych kilometrów. Według takich samych stawek podróżny może kupić bilet u konduktora, ale musi być spełniony jeden warunek: na stacji, na której wsiada, nie ma kasy biletowej. Pasażer jest zobowiązany kupić bilet od razu po wejściu do pociągu.

Jeśli jednak na stacji kolejowej jest czynna kasa, do ceny biletu kupowanego u konduktora dolicza się wtedy opłatę dodatkową. Jeżeli trasa przejazdu nie przekracza 100 km - wynosi ona 4 złote. Powyżej tej odległości opłata dodatkowa jest o 2 złote wyższa.

Kto jeździ ulgowo

Rozmowa z Renatą Goppold,
naczelnikiem działu sprzedaży Śląskich Zakładów Przewozów Regionalnych PKP

Dziennik Zachodni: Od czego jest uzależniona cena biletów za przejazdy pociągami?

Renata Goppold: Cena biletów zależy od odległości i rodzaju przejazdu. Im więcej przejechanych kilometrów, tym cena za każdy kolejny kilometr jest niższa. Po prostu PKP podzieliły trasy na strefy przejazdowe. W każdej z nich ceny biletów ustalane są w stosunku do odległości. Mówiąc wprost: jeśli pierwsza strefa ma do 10 km długości, a następna od 11 do 15 km, to jadąc pociągiem na przykład 14 km, płacimy mniej niż za 8 km. Czyli cena za kilometr w pierwszej strefie jest wyższa niż w drugiej.

DZ: Kto może skorzystać ze zniżek na przejazdy kolejowe?

RG: Ulgi dotyczą głównie przejazdów drugą klasą pociągami osobowymi i pośpiesznymi. Zniżkę mają uczniowie z ważną legitymacją szkolną, studenci oraz nauczyciele. Ulga dla uczniów i studentów wynosi 37 proc. na przejazdy pociągami osobowymi, pośpiesznymi i ekspresami. Także nauczyciele mogą kupić bilet tańszy o 37 proc., ale tylko na pociągi osobowe. Taką samą wysokość zniżki, ale na dwa przejazdy w ciągu roku, mają też emeryci i renciści. 78 proc. to ulga dla dzieci dotkniętych niepełnosprawnością. Dorośli inwalidzi korzystają ze zniżki 49 proc., ich opiekunowie aż 95 proc.

DZ: Kto w ogóle nie płaci za przejazd?

RG: Są to dzieci do lat 4, umundurowani funkcjonariusze straży granicznej oraz żołnierze żandarmerii wojskowej.

Co oferuje kolej

Poza jednorazowymi, dwutygodniowymi, miesięcznymi i kwartalnymi, w ofercie PKP są jeszcze bilety:

• rodzinne - umożliwiają przejazd dwóm dorosłym osobom podróżującym przynajmniej z jednym dzieckiem, które nie ukończyło 16. roku życia lub jednej osobie z nie więcej niż dwojgiem dzieci, które również nie skończyły 16 lat. Ulga na bilet rodzinny - po okazaniu przez dziecko legitymacji szkolnej - wynosi 37 proc., a w przypadku innego niż legitymacja dokumentu potwierdzającego wiek dziecka - 33 proc.

• grupowe - obejmują pewną liczbę pasażerów - minimum 10 osób. Oferta przejazdów grupowych uwzględnia możliwość darmowego przejazdu dla niektórych podróżnych. Są to zwykle wychowawca lub przewodnik przypadający na każdych 10 osób płacących za przejazd. Bilety grupowe oferowane są na wyjazdy zorganizowane przez szkoły, uczelnie lub zakłady pracy.

• wycieczkowe - to propozycja na wyprawy do 200 km klasą 2 pociągami osobowymi i pośpiesznymi na wskazanej przez pasażera trasie. Zniżka wynosi 33 proc. i obejmuje każdego, kto wykupi bilet w dniu roboczym poprzedzającym dzień wolny od pracy. Bilet obowiązuje od godz. 20 w dniu roboczym do północy dnia następnego.

• turystyczne - to bilety imienne, ważne tylko za okazaniem dokumentu tożsamości. Uprawniają do nieograniczonej liczby przejazdów 1 i 2 klasą pociągów osobowych i pospiesznych. Obowiązują od godz. 18 w dniu roboczym poprzedzającym dni wolne od pracy i do godz. 6 rano pierwszego dnia roboczego.

• legitymacja seniora kierowana do osób, które skończyły 60 lat. Jeśli senior posiada taką roczną legitymację, może kupować bilety jednorazowe, abonamentowe i okresowe z 50-proc. ulgą.